MANUAL DE OPERACIÓN

Este manual de operaciones tiene el propósito de explicar al público en general cómo está realizado el producto, también el dar a conocer que todos los trabajadores que laboran en la empresa contaran con determinado espacio para la elaboración del producto, el cual será un espacio de 1m x 1.5m, por trabajador y maquinaria, del cual se constara con una maquina industrial donde se le proporcionaría el material que cada diseño y diseñador necesita para lograr su objetivo que es la elaboración de nuestro producto. La empresa contara con 10 trabajadores por sucursal como ya se había mencionado antes cada empleado contara con su espacio y materiales específicos de trabajo por lo cual daremos los siguientes puntos a conocer:

“VISTA DOUBLE FASHION”

1. Para dar inicio a la elaboración de este producto, comenzaremos con los bosquejos de los diferentes diseños que pondremos en la gama que estará a disposición del cliente, esta gama será elaborada por nosotras como dueñas de la empresa, ya que el fin de nuestra empresa cuando iniciamos era dar a lucir nuestra creatividad y con este fin crear un producto que pueda ajustarse tanto a la “moda” y a la “antimoda”. Estos diseños también serán parte de los que se encontraran en venta en la tienda, y la gama servirá para que el cliente pueda escoger el diseño que sea de su agrado y nosotros, así como empresa darle siempre al cliente la razón y gusto ya que ese siempre será el fin principal pensar, crear y dar gusto al estilo actual y antaño.

2. Nosotras tendremos variedad en cuanto al calcetín ya que no solo será eso sino también: Tipo I Calceta o mediata; Tipo II Calcetín; Tipo III Calcetín deportivo; Tipo IV Mallas; Tipo V Tobillera o Tin, para que haya gran variedad en tipos para gustos. Cada diseño apropiado para cada tipo de prenda.

3. Ya teniendo los diseños establecidos, empezaremos a buscar el tipo de material que se indique como el más apropiado para que nuestros clientes disfruten del producto y se queden satisfechos con la elaboración del mismo y así ellos empiecen a tener una credibilidad hacia nuestra empresa.

4. Ya que el diseño de nuestro producto está enfocado a la doble vista, es decir, dos modelos en uno el material de los diseños será seleccionado bajo diversos estándares de calidad, este material será propuesto en diferentes distribuidoras de telas de Cancún o bien a nivel nacional, siempre buscando la comodidad y el mejor material para nuestros clientes ya que ellos son nuestra prioridad. Tendrá que ser una tela delgada, cómoda, resistente y sobre todo con calidad. Cada diseño será único y tendrá su propio yo.

5. A cada empleado se le asignaran 5 modelos específicos, y con ello los materiales para cada modelo, de manera que la empresa cuente con más de 50 modelos diferentes en ambas vistas de la prenda.

6. Para la elaboración de nuestros productos contaremos con el personal capacitado, siempre nosotros como empresa verificando el trabajo paso por paso, ya que el diseño tendrá que ser expuesto al cliente de diversas maneras en cuanto al tamaño y los modelos que vamos a emplear.

7. De igual manera trabajaremos con las maquilas especializadas para la elaboración de nuestro producto, cada una tendrá una función en específica. Las maquilas tendrán una revisión y limpieza periódicamente para que esta funcionen de la mejor manera. Como ya hemos mencionado anteriormente el personal estará capacitado para la utilización de las maquilas y si en algún determinado momento llega una nueva y la cual no se sabe utilizar, a los empleados se les dará una capacitación.

8. En cuanto a lo que se refiere en los estándares que utilizaremos para tomar las medidas de “calzado” de nuestro cliente, serán las habituales, nos basaremos en el estándar del calzado convencional tanto en niños como en adolescentes, sabemos que nuestro producto está dedicado hacia el mercado en niños y adolescentes pero ¿POR QUÉ NO PUEDE SER PARA TODA LA FAMILIA?, así que en cuanto a su elaboración será hacia toda medida “existente”.

9. Conforme se vayan haciendo los productos se estará supervisando el trabajo del personal para no tener fallas, en caso de que se halle una falla en el producto este será desecho y como consecuencia será elaborado de nueva cuenta con el fin de establecer un trabajo de calidad, en cuanto a las utilidades que se darán por perdida dado caso que haya una falla será pactado hacia la empresa en cuanto un error de fábrica, pero dado caso que sea “accidente” del empleado parte del costo del producto será descontado de las utilidades que obtendrá el empleado en ganancia.

10. Se hará una segunda revisión para determinar el trabajo y más que nada la calidad del mismo y si hay o se presenta alguna anomalía en el producto será reparada en el momento, ya que se tendrá el producto siempre en tiempo y forma para el cliente.

11. Una vez terminado el producto se le dará última revisión para confirmar que el producto es de calidad y que ya puede ser vendido para que nuestros clientes disfruten de comodidad en cada una de nuestras prendas en calcetines de doble vista y puedan sentirse cómodos pero sin dejar de sentirse a la moda.